النشرة نصف الشهرية لبرنامج تحسين الأداء (PAP)
الرئيس المدير العام للشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه
زميلاتي وزملائي الأعزاء، شركاؤنا الكرام،
إنّ برنامج تحسين الأداء (PAP) هو مقاربة استراتيجية لمستقبل الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه، تهدف إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة لكل مواطن.
مع خالص الثقة والالتزام،
-- السيد عبد الحميد منجة
الرئيس المدير العام للشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه
الزملاء الأعزاء، الشركاء الكرام،
إن اقتصاد المياه من أولويات الشركة، فمواردنا محدودة، والضغوط الناتجة عن المناخ والنمو السكاني وتكاليف الإنتاج تتطلب إدارة أكثر كفاءة.
في هذا الإطار، يُعد برنامج PAP، الذي يشمل 7 مناطق ذات أولوية (القيروان، القصرين، سيدي بوزيد، قفصة، قابس، مدنين، وتطاوين)، أداة استراتيجية لتقليص الفاقد وتحسين مردودية الشبكات وضمان استدامة المرفق العمومي.
يتجاوز البرنامج الجانب الفني ليستهدف نشر ثقافة أداء واقتصاد في المياه على جميع مستويات المؤسسة.
ستساهم هذه النشرة، بإشراف لجنة قيادة الاتصال، في مشاركة التقدم المحقق وتحفيز كل الفرق والشركاء نحو هدفنا المشترك: الحفاظ على كل قطرة ماء لصالح المواطن.
أتوجه بالشكر إلى كل المساهمين في المشروع، وإلى إدارة الاتصال المؤسسي DCCI على جهودها المتواصلة لإنجاح البرنامج.
مديرة إدارة الاتصال و التعاون الدولي DCCI – الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه
الزملاء الأعزاء، الشركاء الكرام،
يتضمن مشروع PAP مكونًا هامًا للاتصال يهدف إلى إبراز إنجازات الشركة في مجال اقتصاد المياه.
من خلال هذا النهج، نسعى إلى مشاركة التقدم، والممارسات الجيدة، والنتائج الميدانية بانتظام.
ستكون النشرة الفصلية أداة أساسية للإعلام والتحسيس وتثمين جهود جميع الفرق المشاركة.
تهدف أيضًا إلى تعزيز الروابط مع الشركاء المؤسساتيين والفنيين وإعطاء رؤية أفضل للمشاريع الجارية.
يتجسد هذا الاتصال في إطار من الشفافية والحوار لضمان نجاح جماعي، ونحن نعتمد على التزامكم لجعلها وسيلة ثقة وتحفيز.
مكّنت الخبرات التشغيلية الميدانية من تحقيق نتائج ملموسة، وستساهم هذه النتائج في إنجاز أشغال تهدف إلى تحسين أداء الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه.
تم تنفيذ حملات للكشف عن التسربات وإصلاحها لتقليص الفاقد المادي للمياه وتحسين كفاءة الشبكات. وبدعم من المساعدة الفنية، تم تطبيق منهجية محددة في كل منطقة، مع تكوين فرق “اقتصاد المياه” (رئيس مصلحة و3 فنيين في كل منطقة). تستخدم فرق الشركة الآن الأداة الرقمية SWMAPS لتوثيق عمليات الجرد الميداني، بمشاركة جميع المتدخلين في المناطق (الأشغال، الشبكات، الاستغلال، الدراسات واقتصاد المياه). تمت رقمنة أكثر من 13,500 كم من شبكات التوزيع و2,000 كم من شبكات الإنتاج، مما يوفر خرائط دقيقة تسهّل إدارة الموارد وتخطيط التدخلات.
سمحت رقمنة شبكات التوزيع بالحصول على قاعدة بيانات دقيقة لتقسيمها إلى قطاعات تتراوح بين 25 و50 كم. يُعد هذا التقسيم، إلى جانب تركيب عدّادات كبرى، رافعة أساسية لتحسين معرفة كميات المياه الموزعة وتحسين حساب مردودية الشبكة. كما يسهّل اكتشاف التسربات بسرعة ويساهم في تحسين أعمال الصيانة. سيتجسد هذا العمل التحضيري في مشروع كبير لتقسيم الشبكات وتجهيزها بأنظمة مراقبة دائمة لتتبع الكميات والتسربات في الزمن الحقيقي.
أطلق البرنامج خطة اتصال طموحة بإشراف الشركة الوطنية واستنادًا إلى دعم المساعدة الفنية. الهدف هو إعلام الأطراف المعنية، وتحسيس المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه، وتعزيز الاتصال الداخلي.
تشمل الخطة هوية بصرية، كتيّبات، موقعًا إلكترونيًا خاصًا، وفيديو ترويجي. كما سيتم إصدار نشرات داخلية ومنشورات منتظمة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الظهور العام للمشاريع.
سيرتكز الاتصال المحلي على مراجع في كل منطقة، مع لافتات في مواقع الأشغال وعلى سيارات البرنامج. سيتم تنظيم دورات تكوين خاصة في إدارة النزاعات والتواصل مع وسائل الإعلام. وستنظم حملات تحسيسية موجهة للعموم وللتلاميذ للتوعية بأهمية الاقتصاد في استهلاك المياه في ظل التغيرات المناخية.